雲端伺服器價錢便宜，技術成熟，成為商業致勝利器。ReadySpace在雲端伺服器上提供不同的組合，客戶可選擇各種系統及配套， 兼具彈性高及更強安全性。其服務不僅是出租「虛擬機」或「雲端空間」，而是提供完整的解決方案，並給予專業的建議，全力幫助客戶提高業績。

得獎產品：ReadySpace Cloud Service

致勝之道：

ReadySpace讓客戶在短短數分鐘建立虛擬機，以便測試之用。加上ReadySpace會因應客戶的目標， 給予度身訂製的專業服務。例如經營網上商店，便會建議客戶在雲端伺服器上增加網絡保安，減低網絡攻擊的威脅。又例如在伺服器層面，提供防護給客戶安裝等等。ReadySpace不單止幫客戶快速建立「雲端伺服器」，還致力幫助客戶賺錢。

快速建構雲端
ReadySpace業務發展總監蕭健祈指出， 過去客戶想使用伺服器虛擬化方案，需要認識相關硬件，選購及安裝設定，才能建立。ReadySpace提供的雲端服務簡單易用，客戶只需在網上選購相關組合服務，便可以建立「雲端伺服器」。整個過程既簡單又省時，由網上選購到建立，也只是數分鐘，就可以使用相關服務。這使客戶可以按需要快速使用，以最短時間，幫助公司善用科技優勢擴大業務。

除了傳統快速建立雲端外，ReadySpace還能為客戶的公司賺錢。在大數據時代，ReadySpace幫助客戶找出相關的趨勢， 以增加更多業績。例如現在的網上購物平台就是例子， 在推銷期間， 會突然加大網絡流量形成負擔， 傳統的伺服器不能彈性處理而令業務停頓。然而，ReadySpace引進不同增值服務，能主動掃瞄網站的狀態， 保護免被黑客植入後門。又例如CDN雲端服務，可讓流量分佈到不同地方， 令到伺服器運作更暢順更健康。

蕭健祈表示， 市面的「雲端伺服器」全是相似的租借服務， 只是「處理器」、「記憶體」、「硬盤」與「價錢」等不同。而ReadySpace不只出售「雲端伺服器」， 還有多款的雲端組合配套， 讓客戶容易管理多個虛擬機， 包括進行內部聯繫， 透過不同組合，設定高可用性（HA）、災難復原（DR）等備份服務。這些安全穩定的服務，能讓用戶幫公司增加業績。

與客戶達成雙贏
客戶對ReadySpace的評價不斷提升，由「傳統寄存空間」轉為「專業的雲端團體」，皆因該公司致力提升客戶服務。蕭健祈認為ReadySpace十分重視客戶，透過了解客戶的需要，給予相關意見。例如有客戶出售高級化妝品，本身已有門市，現在想建構E-Shop來拓展中國市場。

當ReadySpace了解後，就提醒客戶建立網上購物平台必須要考慮「網絡安全」， 客戶才意識到嚴重性， 也明白品牌與業績的危機。而ReadySpace就會為客戶提供專業意見， 包括增加「網絡排名」、「搜索率高」、「網頁的獨立IP」、「SSL加密」等服務。而市面常見的雲端公司， 不會提供這些專業知識， 更加不用說「傳統寄存公司」的服務。ReadySpace提供這些額外服務，讓客戶化繁為簡，加強技術能力與業績，達致雙贏。

配套組合，兼容性強
對於「保安，SSL， 備份， 監控」等組合的配套，ReadySpace會對此進行測試，以融入一體化的服務，避免出現不兼容的問題。傳統的「寄存公司」只提供寄存服務，其他服務由不同公司提供，當出現問題時，會讓客戶措手不及，反而增加煩惱與支出。

ReadySpace經營方向
ReadySpace總部位於新加坡， 經營理念與傳統公司不同。蕭健祈指出，一般公司認為「降低成本」就是節省公司開支。其實，「降低風險」、「減少被黑客入侵」等做法，都是從負面的角度出發，以被動、避免與減低風險作為目標。ReadySpace則認為， 即使是保安方案， 也能增加公司的價值與利潤。思維上的改變，意味著機遇的存在。ReadySpace的目標就是幫助客戶去思考，為客戶度身訂造增值服務，也為客戶提升公司的價值。

完整的售後服務
上述理念反映在日益加劇的網絡安全問題上。蕭健祈透露，曾經有一客戶遭黑客入侵，被勒索200萬。給予贖金後，自此發現公司經常收到垃圾電郵，最終發現黑客已將其資料出售。對此ReadySpace強調，如若事前使用ReadySpace增值服務，並採納這些專業意見，必定能避免這些情況。就算萬一出現故障，ReadySpace都有專人跟進與解決方案，讓用戶擴充發展，並提供完整的發展藍圖。

軟件開發公司成功案例
例如有一新加坡客戶，使用「雲端伺服器」，並表示「難用」。這位客戶是編寫軟件的公司，每次當有客戶購買軟件時，都會開一個雲端伺服器，並以8小時去安裝，因此覺得成本效益太低。當負責這公司的ReadySpace專人了解後，向客戶表示有一增值服務，透過這一服務，產生不同的虛擬機，每次可幫到客戶節省8小時。同時，ReadySpace更為客戶提供直接、非代理性的售後支援服務。

建築公司成功案例
還有一家香港建築公司， 使用ReadySpace服務多年， 包括整個管理、監控等方面。最近， 該公司表示HA方案不足夠， 想實施DR， 以確保就算伺服器出現故障， 也能讓客戶的網站暢通無阻。在面對成本效益， 以及客戶的需求，ReadySpace提供方案， 讓客戶的網站如若發生故障， 也能在短短2 分鐘內就重啟服務。而這個增值的服務， 也只是幾千元一個月！ 相較一般「數十萬DR解決方案」而言，ReadySpace這全自動重啟操作、監控， 加上管理等服務， 其超高性價比可想而知。蕭健祈總結，ReadySpace就是全心全意幫助客戶思考， 以超高性價比的解決方案， 為客戶業務增值。妥善處理了客戶的難題，亦兼顧其保安考慮。不少企業因為安全問題，不能把敏感資料帶到其他地方，因此，若有專業人員支援可為企業解決此方面的煩惱。

ReadySpace
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官方網站：www.readyspace.com.hk